Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment lythoravenqui collecte, utilise et protège vos données personnelles.
1. Informations Générales
Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par lythoravenqui, plateforme spécialisée dans le reporting d'investissement. Elle décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lors de votre utilisation de notre site web lythoravenqui.com et de nos services associés.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les réglementations européennes, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ainsi que les lois françaises sur la protection des données.
Responsable du traitement
lythoravenqui, société située au 25 bis Rue Victor Eusen, 29200 Brest, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@lythoravenqui.com ou par téléphone au +33556445445.
2. Données Collectées
Types d'informations collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services de reporting d'investissement. Ces données incluent des informations que vous nous fournissez directement et des informations collectées automatiquement lors de votre navigation.
Méthodes de collecte
Les données sont collectées de plusieurs manières : lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services, via des formulaires de contact, lors de communications téléphoniques ou par email, et automatiquement grâce aux technologies web. Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes. Seules les informations nécessaires au reporting de vos investissements sont traitées, en conformité avec les standards de sécurité financière.
3. Utilisation des Données
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de reporting d'investissement et pour améliorer votre expérience client. Chaque utilisation est basée sur une base légale conforme au RGPD.
Bases légales du traitement
Nos traitements de données s'appuient sur plusieurs bases légales : votre consentement pour certaines communications, l'exécution du contrat pour nos services principaux, nos intérêts légitimes pour l'amélioration des services et la sécurité, et les obligations légales dans le domaine financier. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui s'y basent.
4. Partage et Transfert des Données
Destinataires des données
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Elles ne sont transmises qu'aux destinataires suivants, dans le respect de nos obligations contractuelles et légales :
Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées en France et dans l'Union européenne. Dans le cas exceptionnel d'un transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou une décision d'adéquation.
Engagement de confidentialité : Tous nos prestataires et partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au maximum dans un délai d'un mois.
Droits disponibles
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à info@lythoravenqui.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également nous écrire à l'adresse lythoravenqui, 25 bis Rue Victor Eusen, 29200 Brest, France. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.
6. Sécurité et Conservation
Mesures de sécurité
La protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos informations.
Durées de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte client sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle plus 5 ans. Les données de prospection sont supprimées après 3 ans d'inactivité. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Incident de sécurité
En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD. Nous documenterons l'incident et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les conséquences.
Contact pour la Protection des Données
25 bis Rue Victor Eusen, 29200 Brest, France
Téléphone : +33556445445
Email : info@lythoravenqui.com
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Nous respectons votre choix concernant l'utilisation de ces technologies.
Types de cookies utilisés
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement optimal du site.
8. Modifications et Contact
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur notre site web.
La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Questions et réclamations
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est à votre disposition pour clarifier tous les aspects de notre gestion des données personnelles.
En cas de désaccord persistant, vous conservez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.